Legfontosabb általános információk

A szolgáltatót (a DMRV Zrt-t) és a felhasználót (a fogyasztót) érintő legfontosabb szabályokat, jogokat és kötelezettségeket a DMRV Zrt. Üzletszabályzata tartalmazza. A teljes hatályos üzletszabályzat megtekintéséhez, megismeréséhez kattintson ide.

A módosítás hatálybalépését jóváhagyó MEKH határozat

20. kiadás változás kivonat

Hatályát vesztett üzletszabályzatok:

9. kiadás

10. kiadás

11. kiadás

12. kiadás

13. kiadás

14. kiadás

14. kiadás DMRV Zrt által jóváhagyva

15. kiadás

15. kiadás DMRV Zrt. által jóváhagyva

16. kiadás

16. kiadás DMRV Zrt által jóváhagyva

17. kiadás

17. kiadás MEKH határozat

18. kiadás

18. kiadás MEKH határozat

19. kiadás

19. kiadás MEKH határozat

A felhasználók számára az információkat nem teljeskörűen, csak rövidített-kivonatos formában ismertetjük az alábbiak szerint:

TEVÉKENYSÉGÜNKET SZABÁLYOZÓ KIEMELT JOGSZABÁLYOK:

  • A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény
  • A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. CCIX törvény
  • Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 2011. évi CXII. törvény
  • A vízgazdálkodásról szóló 1995. évi LVII. törvény
  • A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
  • A mérésügyről szóló 1991. évi XLV. törvény
  • 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról
  • 127/1991. (X.9.) Kormányrendelet a mérésügyről szóló törvény végrehajtásáról
  • 201/2001. (X. 25.) Kormányrendelet az ivóvíz minőségi követelményeiről és az ellenőrzés rendjéről
  • 21/2002. (IV.28.) KöVIM rendelet a víziközművek üzemeltetéséről
 

Online Ügyfélszolgálat

online ügyfélszolgálatcsempe

Használja online ügyfélszolgálatunkat és kezelje ügyeit könnyen és gyorsan!

Szamlakep
TOVÁBB

MAGYARORSZAG.HU

Elektronikusan intézhető ügyek a magyarorszag.hu oldalon

Szamlakep
TOVÁBB

MÉRŐÁLLÁS BEJELENTÉS

Amennyiben Ön még nem regisztrált Online Ügyfélszolgálat felhasználó, kérjük kattintson a BEJELENTÉS gombra.

Bekötési vízmérők diktálási rendje 2024.01.01-től
Mellék vízmérők diktálási rendje 2024.01.01-től

Szamlakep
BEJELENTÉS

Hibabejelentés

Műszaki hibabejelentés:

0-24h

+36-27-511-511

Szamlakep

Call Center

06 (27) 999-688
06 (80) 224-488

Mérőállás bejelentése 0-24h
Számlázással kapcsolatban
  Hétfő
Kedd - Péntek
8:00 - 20:00h
8:00 - 14:00h

Vízdíj kalkulátor

Számolja ki várható vízdíját!
 
 
Bezárás
 
Bezárás

Ajánlja e-mailben ismerősének ezt az oldalt!

A címzett ennek az oldalnak az internetes címét (URL-jét) fogja megkapni. Az Ön által beírt adatokat nem tároljuk és nem osztjuk meg harmadik féllel.

Tárgy: Legfontosabb általános információk
captcha
* kötelező mezők