Jogszabályi Változás

Tisztelt Felhasználóink!

Az Országgyűlés 2011. december 30-án fogadta el a 2011. évi CCIX. törvényt a Víziközmű-szolgáltatásról. A törvény egyes részei különböző időponttól lépnek hatályba. Az alábbiakban (nem teljeskörűen) ismertetjük az Önöket leginkább érintő változásokat. A törvény a Magyar Közlöny 2011/166. számában jelent meg.

  1. A fogyasztó és fogyasztási hely kifejezés felhasználóra illetve felhasználási hely kifejezésre változik. Önt ezután a Felhasználó megszólítás illeti meg
  2. A törvény 2012. július 01-től lehetőséget biztosít a víziközmű-szolgáltató számára, hogy a  közüzemi szerződést azonnali hatállyal felmondhatja,ha a felhasználó nem működik együtt a felhasználási hely szabályos kialakítása, vagy a fogyasztásmérő berendezés elhelyezése, leolvasása érdekében és a víziközmű-szolgáltató a felhasználót az együttműködésre írásban felszólította. A  felhasználó részére társaságunknak a felszólítást a felhasználó által hivatalosan bejelentett levelezési címre kell megküldenie. Tehát, ha Ön a levelezési cím változásáról társaságunkat elfelejti értesíteni és ezért a felszólítást rossz, nem élő címre postázzuk, ez nem fogja akadályát képezni a szolgáltatási szerződés felmondásának. A közüzemi szerződés felmondása után a szolgáltató jogosult a felhasználási helyen a szolgáltatást megszüntetni. 
  3. A jogszabályi változások 2012. július 01-től lehetővé teszik a Szolgáltató számára, hogy amennyiben a korábbi közüzemi szerződés alapján rendezetlen követelése áll fenn, akkor az adott felhasználási helyen a vízszolgáltatást korlátozza, vagy felfüggessze.Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a Szolgáltató úgyis eleget tehet közüzemi szerződéskötési kötelezettségének, hogy ezzel egyidejűleg, vagy ezt követően az ingatlan csak korlátozottan vagy egyáltalán nem fog ivóvíz-szolgáltatással rendelkezni, illetőleg azok a felhasználási helyek, ahol  a vízszolgáltatás korlátozott, vagy felfüggesztett a tulajdonváltozástól függetlenül sem fognak újra teljes ivóvízellátásban részesülni.Az új jogszabályi rendelkezés tehát arra is lehetőséget teremt, hogy amennyiben senki nem rendezi a követelésünket (korábbi felhasználó tartozását), függetlenül az új felhasználóval megkötött szerződéstől,  az ingatlan szolgáltatása korlátozásra, felfüggesztésre vagy megszüntetésre kerüljön. Erre tekintettel felhívjuk a figyelmüket, hogy az ingatlanra vonatkozó tulajdonosváltozás előtt,  mindenképpen győződjenek meg arról, hogy az adott ingatlan rendelkezik-e ivóvíz szolgáltatással, illetőleg az eddigi tulajdonosnakvan- e fennálló tartozása társaságunk felé. Ennek legcélszerűbb módja, ha a Szolgáltató igazolásának beszerzését kéri a tulajdonostól (un. „nullás” igazolást). Társaságunk az ingatlanra vonatkozóan esetlegesen fennálló tartozás tényéről felvilágosítást tud adni, de annak pontos mértékéről kizárólag az ingatlan tulajdonosa (vagy a társaságunkkal közüzemi szerződéses jogviszonyban álló egyéb fél)  felé nyilatkozhat. Társaságunk természetesen mindent elkövet, hogy a tartozást a szolgáltatást igénybevevőtől behajtsa, de a korlátozott vagy felfüggesztett ingatlan szolgáltatásának helyreállítására kizárólag a teljesítés igazolását követően köteles.
  4. 2012. 07. 01-től az ingatlan tulajdonosa – ha törvény vagy kormányrendelet másként nem rendelkezik – a víziközmű-rendszer üzembe helyezésétől számított egy éven belül köteles az ingatlant víziközmű-rendszerbe beköttetni, ha
    1. a közműves ivóvízellátás vagy a közműves szennyvízelvezetés és - tisztítás biztosításához szükséges víziközmű-rendszer a közterületen az ingatlanról műszakilag elérhető módon kiépült és műszakilag rendelkezésre áll, és
    2. az ingatlan használata rendszeres emberi tartózkodáshoz kötődik
    A kötelezettséget már meglévő víziközmű-rendszer esetében annak bővítésétől számított egy éven belül kell teljesíteni.  Ha az ingatlan tulajdonosa a fenti kötelezettségét nem teljesíti, a települési önkormányzat jegyzője hivatalból kötelezi erre. (2013. 07. 01-től) Adott ingatlan tekintetében mentesül a tulajdonos:a) a vízellátó rendszerre történő bekötési kötelezettség alól, ha hatályos vízjogi üzemeltetési engedéllyel üzemeltet saját célú vízellátó létesítményt,b) a szennyvízelvető rendszerre történő bekötési kötelezettség alól, ha hatályos vízjogi üzemeltetési engedéllyel üzemeltet egyedi szennyvízkezelő létesítményt, egyedi zárt szennyvíztárolót vagy saját célú szennyvíztisztító telepet
  5. Avíziközmű-szolgáltatóaz átalánydíjas felhasználási helyen fogyasztásmérő berendezést helyez el 2013. december 31-ig. A felhasználó a fogyasztásmérő berendezés elhelyezése és a közüzemi szerződés módosítása érdekében együttműködik a víziközmű-szolgáltatóval. 6,Társaságunk továbbra is jogosult díjhátralék esetén –a jogszabályi rendelkezések betartása mellett - a szolgáltatását korlátozni vagy felfüggeszteni (nem lakossági felhasználók esetén a közüzemi szerződést felmondani)

A fenti jogszabályi változásoktól függetlenül tájékoztatjuk a Felhasználóinkat, hogy a vízmérő illetve vízvezeték meghibásodással kapcsolatos reklamációval érintett  (társaságunk alkalmazottja által történő tényleges mérőállás leolvasáson vagy felhasználói  mérőállás bejelentésen alapuló adatokat tartalmazó) számla kézhezvételét követő 30 napon belül fogad be Társaságunk reklamációt.

 

Online Ügyfélszolgálat

online ügyfélszolgálatcsempe

Használja online ügyfélszolgálatunkat és kezelje ügyeit könnyen és gyorsan!

Szamlakep
TOVÁBB

MAGYARORSZAG.HU

Elektronikusan intézhető ügyek a magyarorszag.hu oldalon

Szamlakep
TOVÁBB

MÉRŐÁLLÁS BEJELENTÉS

Amennyiben Ön még nem regisztrált Online Ügyfélszolgálat felhasználó, kérjük kattintson a BEJELENTÉS gombra.

Bekötési vízmérők diktálási rendje 2024.01.01-től
Mellék vízmérők diktálási rendje 2024.01.01-től

Szamlakep
BEJELENTÉS

Hibabejelentés

Műszaki hibabejelentés:

0-24h

+36-27-511-511

Szamlakep

Call Center

06 (27) 999-688
06 (80) 224-488

Mérőállás bejelentése 0-24h
Számlázással kapcsolatban
  Hétfő
Kedd - Péntek
8:00 - 20:00h
8:00 - 14:00h

Vízdíj kalkulátor

Számolja ki várható vízdíját!
 
 
Bezárás
 
Bezárás

Ajánlja e-mailben ismerősének ezt az oldalt!

A címzett ennek az oldalnak az internetes címét (URL-jét) fogja megkapni. Az Ön által beírt adatokat nem tároljuk és nem osztjuk meg harmadik féllel.

Tárgy: Jogszabályi Változás
captcha
* kötelező mezők